近日，“智慧供热暖心服务意识提升与沟通技能训练及法律风险防控交流研讨会”在天津召开，全国各地供热行业140余人参加。受会务组邀请，渤海水业股份有限公司所属天津市房信供热有限公司（以下简称：房信供热公司）在会上做数字化转型经验分享，从运用收费、客服系统提升服务管理水平角度进行经验交流，受到一致好评。
 图片来源：天津市房信供热有限公司
交流会后，参会人员实地参观房信供热客服中心，本着开放、互助、共进态度，房信供热安排专人对收费、客服、维修等方面的工作进行了介绍，并细致解答参会人员的疑问。对工作中遇到的难题，进行了热烈讨论。
图片来源：天津市房信供热有限公司
在思维碰撞中融百家之长、促自身成长是促进工作水平提升的助燃剂。此次参会与分享，架起了房信供热公司与同行间相互交流的桥梁，促进了公司与同行间的相互学习、共同进步。房信供热公司将把此次交流活动作为促进服务管理水平提升的契机，在互通互学中推动服务水平不断提升。下一步，房信供热将推动完善智慧供热平台搭建，多措并举提升供热服务品质，持续优化营商环境，助力天津市“十项行动”落实，为实施高品质生活创造行动贡献渤海力量。
转载自学习强国天津国资号发布内容
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